Política de Privacidad
Cómo tratamos y protegemos tus datos personales y de salud en Clínica Lingual.
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
Clínica Lingual, clínica especializada en ortodoncia lingual, con domicilio en Cam. El Alba 8760, oficina 701, Las Condes, Región Metropolitana, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos entregas a través de este sitio web, de nuestros formularios de agenda y de nuestros canales de contacto (teléfono y WhatsApp).
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que nos entregas voluntariamente al agendar una evaluación o contactarnos: nombre, teléfono, correo electrónico y el motivo de tu consulta. Durante la atención clínica se genera además información de salud (ficha clínica, radiografías, registros fotográficos), que se trata con reserva conforme a la Ley 20.584 sobre derechos y deberes de los pacientes.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para gestionar tu agenda de citas, contactarte respecto de tu evaluación o tratamiento, emitir presupuestos y documentos tributarios, y —solo si lo autorizas— enviarte información sobre nuestros servicios. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Encargados y herramientas de terceros
Para operar utilizamos proveedores tecnológicos que procesan datos por cuenta nuestra: plataformas de agenda y comunicación con pacientes, alojamiento web y herramientas de analítica. Estos proveedores solo tratan los datos necesarios para prestar el servicio y bajo condiciones de confidencialidad.
5. Registros fotográficos y casos clínicos
Las fotografías de casos clínicos publicadas en este sitio se difunden únicamente con la autorización expresa y previa del paciente. Puedes revocar esa autorización en cualquier momento contactándonos, y retiraremos el material a la brevedad.
6. Tus derechos
Conforme a la legislación chilena sobre protección de datos personales (Ley 19.628 y sus modificaciones), puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación o bloqueo de tus datos, así como oponerte a su uso con fines de comunicación comercial. Para ejercer estos derechos, escríbenos o llámanos a los contactos indicados más abajo.
7. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso, pérdida o divulgación no autorizados. La ficha clínica se conserva por los plazos que exige la normativa sanitaria vigente.
8. Cookies y analítica
Este sitio utiliza cookies y herramientas de analítica para medir el uso de las páginas y mejorar tu experiencia. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador sin que ello impida navegar por el sitio.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos al +56 9 5412 7979 o visítanos en Cam. El Alba 8760, oficina 701, Las Condes, Región Metropolitana.